BOW Terminal houdt grip op QHSE in een complexe offshore-omgeving

BOW Terminal speelt een belangrijke rol in de offshore windsector. Vanuit de terminal in Vlissingen ondersteunt het bedrijf de opslag, het transport en de logistiek van grote offshore windcomponenten, zoals monopiles, transition pieces en andere funderingsonderdelen. Door de ligging aan de Noordzee, met directe toegang tot open water via de Westerschelde zonder sluizen of bruggen, is BOW Terminal een strategische locatie voor offshore projecten. In zo’n omgeving komen kwaliteit, veiligheid, milieu, security en logistieke betrouwbaarheid dagelijks samen. Voor BOW Terminal betekent dit werken met certificeringen en trajecten zoals ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISPS en AEO. Om deze structuur goed te blijven onderhouden en door te ontwikkelen, schakelde BOW Terminal Octant QHSE Consultants in.

Over BOW Terminal: logistieke spil in offshore wind

BOW Terminal functioneert als marshalling terminal voor offshore windprojecten. Onderdelen worden op de terminal verzameld, opgeslagen, verplaatst en klaargezet, zodat installatieschepen zo efficiënt mogelijk kunnen laden en weer vertrekken richting zee.

Die operatie vraagt om snelheid, precisie en controle. De objecten zijn groot, zwaar en projectspecifiek. Daarbij werken meerdere partijen tegelijk op hetzelfde terrein: opdrachtgevers, contractors, heavy lift-partners, beveiliging en externe medewerkers. Juist dat samenspel maakt het beheersen van risico’s essentieel.

Waarom QHSE bij BOW Terminal continu aandacht vraagt

Voor BOW Terminal zijn certificeringen geen losstaand doel, maar een voorwaarde om professioneel en betrouwbaar te kunnen opereren in een internationale offshore omgeving. Opdrachtgevers verwachten dat processen aantoonbaar op orde zijn en dat kwaliteit, veiligheid, milieu en security structureel worden geborgd.

Jean Pierre van Lieshout, General Manager bij BOW Terminal Vlissingen

“We hebben een managementsysteem en dat maakt het voor opdrachtgevers makkelijker. Ze stellen eisen, voeren audits uit en willen zien dat zaken goed geregeld zijn. Als dat op orde is, geeft dat vertrouwen.”

Tegelijkertijd blijft de praktijk dynamisch. Projecten veranderen, stakeholders wisselen, eisen verschillen per opdrachtgever en verantwoordelijkheden moeten voortdurend helder zijn. Dat vraagt om een managementsysteem dat niet alleen voldoet aan de norm, maar ook praktisch bruikbaar blijft.

Octant als tijdelijke versterking en structurele sparringpartner

Toen er tijdelijk capaciteit wegviel binnen QHSE, had BOW Terminal behoefte aan specialistische ondersteuning. Niet om een systeem vanaf nul op te bouwen, maar om de continuïteit te waarborgen en het bestaande managementsysteem actief te blijven onderhouden.

Octant sprong in met QHSE-ondersteuning op locatie. Claudia van den Eshof en Olaf ondersteunen BOW Terminal onder andere bij incidentopvolging, HSE-walks, stakeholderoverleggen, actielijsten, RI&E, vergunningen en het onderhoud van het managementsysteem.

Mark de Vos, directeur van Octant QHSE Consultants
“Dit is precies waar QHSE-ondersteuning waarde toevoegt. Een organisatie heeft al een systeem, maar moet zorgen dat alles blijft draaien: registraties, opvolging, audits, verbeteracties en implementatie in de praktijk. Dan gaat het om ontzorgen, meedenken en zorgen dat het systeem werkbaar blijft.”

 

Structuur aanbrengen in een bestaand systeem

BOW Terminal werkte al met een managementsysteem binnen Office 365. De uitdaging zat vooral in vindbaarheid, structuur en overdraagbaarheid. Veel kennis zat logisch in het hoofd van degene die het systeem had ingericht, maar was voor nieuwe gebruikers minder snel te doorgronden.

Octant keek daarom mee hoe het systeem praktischer en toegankelijker kon worden ingericht. Het doel: zorgen dat informatie sneller vindbaar is, dat acties goed worden opgevolgd en dat het systeem ook door anderen eenvoudig gebruikt kan worden.

Claudia van den Eshof, Consultant QHSE bij Octant
“Je zag dat het systeem door één persoon was opgebouwd. Voor diegene was alles logisch, maar voor anderen was het zoeken. We zijn gaan kijken hoe je dat efficiënter kunt inrichten, zodat iemand die nieuw binnenkomt sneller begrijpt waar alles staat.”

De complexiteit van meerdere normen en trajecten

BOW Terminal werkt met meerdere normen en trajecten tegelijk. ISO 9001 richt zich op kwaliteit en procesverbetering, ISO 14001 op milieu, ISO 45001 op veilig en gezond werken, ISPS op fysieke beveiliging van havens en terreinen en AEO op betrouwbaarheid en veiligheid binnen internationale handel en douaneprocessen.

Die onderdelen staan in de praktijk niet los van elkaar. Een incident kan gevolgen hebben voor veiligheid, kwaliteit, planning, opdrachtgeverseisen en compliance. Daarom is het belangrijk dat processen op elkaar aansluiten en dat verantwoordelijkheden helder zijn.

Claudia van den Eshof
“Die normen lopen vaak in elkaar over. Als kwaliteit niet goed is ingericht, zie je dat ook terug in veiligheid of milieu. Daarom moet je het niet als losse onderdelen bekijken, maar als één werkbaar systeem.”

Ontzorging in de dagelijkse praktijk

De ondersteuning van Octant zit niet alleen in documenten of audits, maar juist in de dagelijkse praktijk. Denk aan het opvolgen van incidenten, het signaleren van knelpunten tijdens HSE-walks, het afstemmen met contractors en het meedenken over praktische oplossingen.

Voor BOW Terminal is vooral de combinatie van specialistische kennis en een frisse blik waardevol.

Jean Pierre van Lieshout
“Wat ik fijn vind, is dat je kunt sparren als je ergens tegenaan loopt. Iemand van buiten kijkt mee, draait mee in de organisatie en ziet soms dingen die je zelf niet meer ziet omdat je al zo lang in je eigen manier van werken zit.”

Resultaten van de samenwerking

Samen met BOW Terminal werkt Octant aan:

• tijdelijke en structurele QHSE-ondersteuning op locatie
• onderhoud en doorontwikkeling van het bestaande managementsysteem
• ondersteuning bij ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001
• opvolging van incidenten, acties, HSE-walks en stakeholderoverleggen
• aansluiting van ISPS en AEO op de bredere compliance-structuur
• meer structuur, vindbaarheid en overdraagbaarheid binnen het systeem
• praktische sparring bij veiligheids-, milieu- en vergunningsvraagstukken

Klaar om QHSE beheersbaar te houden?

Heeft jouw organisatie meerdere certificeringen, maar wordt het beheer ervan steeds complexer?

Octant helpt organisaties om QHSE-systemen praktisch, actueel en werkbaar te houden. Niet alleen om te voldoen aan de norm, maar vooral om grip te houden op kwaliteit, veiligheid, milieu en compliance in de dagelijkse praktijk.